نطاقنطاق · المعلومات القانونية
تاريخ السريان والإصدار:
تنظم هذه الشروط استخدامك لنطاق، وهي منصة مقرها المملكة العربية السعودية تبسّط إعداد قواعد البيانات وإدارتها. بتقديم طلب حساب أو استخدام المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون مؤهلاً نظاماً للتعاقد. وإذا تصرفت نيابة عن جهة، فإنك تؤكد امتلاك صلاحية إلزامها. ويسري أمر الخدمة المتفق عليه بشكل مستقل بالأولوية في المسائل التي ينظمها تحديداً.
تُراجع طلبات الحسابات يدوياً لمواءمة الطلب مع السعة المتاحة وفهم احتياجات كل متقدم. يؤكد الرقم المرجعي استلام الطلب، ولا يعني الموافقة عليه أو حجز سعة. قد نطلب توضيحات أو نؤجل القبول أو نرفض الطلب لأسباب تتعلق بالسعة أو الأمان أو ملاءمة الخدمة. يبدأ الوصول بعد الموافقة والتفعيل فقط. قدّم معلومات دقيقة وحدّثها واحمِ كلمة مرورك ومفاتيح الاتصال، وأبلغنا سريعاً عند الاشتباه بوصول غير مصرح به.
تكون الميزات وحدود الموارد والمناطق وترتيبات الدعم وفق خطتك المعتمدة أو أمر الخدمة. تظل طلبات الخطط المخصصة استفسارات إلى أن نتفق على أمر خدمة. قد تتأثر الإتاحة بالصيانة والحوادث الأمنية وانقطاعات المزودين والظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة. لا يسري التزام بوقت تشغيل أو مهلة استجابة إلا باتفاق كتابي صريح. توجهنا الأساسي للاستضافة هو الشرق الأوسط، ويجب الاتفاق على أي متطلبات محددة لإقامة البيانات قبل الاستخدام.
تحتفظ بملكية بياناتك، وتمنحنا فقط الإذن اللازم لاستضافتها ومعالجتها ونقلها لتقديم الخدمة المتفق عليها والدعم والحماية والوفاء بالالتزامات النظامية. أنت مسؤول عن امتلاك حق استخدام بياناتك وصلاحيات تطبيقك ومخططات قاعدة البيانات ومشروعية تعليماتك. احتفظ بمفاتيح الاتصال في بيئات خادم موثوقة وبنسخ احتياطية مستقلة مناسبة. لا ترسل كلمات المرور أو أسرار قواعد البيانات أو السجلات الشخصية الحساسة في رسائل الدعم أو المبيعات.
استخدم المنصة بصورة مشروعة وضمن حدود الموارد المتفق عليها. يُمنع توزيع البرمجيات الضارة أو انتهاك حقوق الآخرين أو تجاوز ضوابط الوصول أو محاولة الوصول إلى بيانات عميل آخر أو تعطيل الخدمة أو انتحال الهوية. تتطلب الاختبارات الأمنية إذناً كتابياً مسبقاً للنطاق المتفق عليه. عليك الوفاء بالمتطلبات النظامية الإضافية الخاصة بقطاعك وبياناتك، والتواصل معنا قبل استخدام الخدمة لأعمال تتطلب موافقات تنظيمية أو ضمانات تعاقدية محددة.
لا ينشأ التزام بالدفع بمجرد تقديم طلب حساب أو دعم أو استفسار عن خطة مخصصة. يجب الإفصاح عن الرسوم وفترات الفوترة والضرائب المطبقة والتجديد والإلغاء وترتيبات الاسترداد، والاتفاق عليها قبل بدء خدمة مدفوعة. تتطلب تغييرات الالتزامات المدفوعة القائمة الإشعار أو الاتفاق المحدد في أمر الخدمة والأنظمة المطبقة. لن نخصم منك مبلغاً لمجرد إرسال نموذج أو اختيار خطة.
تحتفظ نطاق والجهات المرخِّصة لها بحقوقها في المنصة والبرمجيات والعلامات والوثائق. خلال الوصول المصرح به، يكون لك حق محدود وغير حصري في استخدام الخدمة لأغراضك المسموح بها. لا يجوز إعادة بيع الوصول أو نسخ مواد المنصة المحمية أو استخدام اسمنا للإيحاء بتأييدنا دون إذن. لا ينقل هذا البند ملكية بياناتك إلينا ولا يقيّد الحقوق النظامية الإلزامية.
يجوز تقييد الوصول أو تعليقه عند الحاجة المعقولة لمعالجة مخالفة جوهرية أو تهديد أمني أو نشاط غير مشروع أو رسوم متفق عليها متأخرة أو متطلب نظامي ملزم. نستخدم تدابير متناسبة ونقدم إشعاراً وفرصة معقولة لمعالجة المشكلة متى أمكن. وقد يلزم إجراء فوري لحماية الخدمة أو الآخرين. يمكنك طلب الإغلاق بالتواصل معنا. وحيث يسمح النظام وتتيح الإمكانات التقنية، ننسّق فرصة لاسترجاع بياناتك قبل الحذف النهائي، وفق أمر الخدمة وسياسة الخصوصية.
نبذل عناية معقولة في تقديم الخدمة. بالقدر الذي يسمح به النظام، لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو أخطاء أو الملاءمة لكل غرض. مع مراعاة الحقوق الإلزامية، تُحدّد مسؤوليتنا التعاقدية الإجمالية الناشئة عن الخدمة بالأعلى من 1,000 ريال سعودي أو الرسوم التي دفعتها للخدمة المتأثرة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة. لا يسري هذا الحد على الغش أو السلوك العمدي أو الخطأ الجسيم أو المسؤولية عن الفعل الضار التي لا يجوز تقييدها نظاماً أو أي مسؤولية أو حق في التعويض لا يسمح النظام باستبعاده أو تقييده. وتبقى للمحاكم صلاحياتها النظامية في تقدير التعويض.
قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة أو المتطلبات النظامية. ننشر تاريخ السريان ونُخطر العملاء الحاليين بالتغييرات الجوهرية مسبقاً بمدة معقولة متى أمكن. لا تزيل التغييرات الحقوق المكتسبة بأثر رجعي ولا تتجاوز أمر خدمة متفقاً عليه. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي حماية إلزامية تسري عليك. يمكنك عرض النزاع علينا أولاً، ويظل خاضعاً للمحاكم المختصة في المملكة. ولا يؤثر عدم قابلية تنفيذ بند في بقية الشروط.
للأسئلة أو طلبات الحساب أو مسائل الخصوصية، تواصل مع فريقنا: f.aldawood@nittaq.com